Bilanz 2023
VGH Versicherungen stabil in anspruchsvoller LageVGH Versicherungen stabil in anspruchsvoller Lage
Brandkasse
Deutliches Umsatzplus / Schadenaufwand steigt moderater als im BranchendurchschnittProvinzial Leben
Mehr Neugeschäft gegen laufende Beiträge / Höhere Überschussbeteiligung für Versicherte / Einmalbeiträge rückläufigProvinzial Krankenversicherung
Weiterhin auf ErfolgskursSeit dem Jahr 2007 bilden die Provinzial Krankenversicherung Hannover AG und die ALTE OLDENBURGER Krankenversicherung AG aus Vechta unter dem Dach der VGH eine gemeinsame Krankenversicherungsgruppe. Beide Versicherer ergänzen sich durch unterschiedliche Tätigkeitsschwerpunkte und Geschäftsgebiete optimal in der privaten Kranken- und Pflegeversicherung. Die Provinzial Kranken verzeichnet für das Geschäftsjahr 2023 gute Ergebnisse. „Der Jahresabschluss weist ausgezeichnete Bilanz- und Wachstumskennzahlen aus. Besonders freuen wir uns darüber, dass der Bestand an vollversicherten Personen kontinuierlich ausgebaut werden kann, und das weiterhin deutlich über dem Niveau des Marktes“, erläutert Ulrich Knemeyer.
Die Beitragseinnahmen liegen im Geschäftsjahr 2023 bei 105 Mio. Euro und wachsen damit um 8,2 Prozent (Vj: 97 Mio.). Zum Bilanzstichtag sind 168.907 Personen bei der Provinzial Krankenversicherung privat versichert, davon 15.127 in der Vollversicherung. Während in der Zusatzversicherung ein leichter Bestandsabrieb im Vergleich zum Vorjahr festzustellen ist, wächst das Unternehmen in der Vollversicherung entgegen dem Markttrend kontinuierlich (+1,1 %).
Der Bestand an Kapitalanlagen erhöht sich 2023 um 57 Mio. Euro auf 693 Mio. Euro (Vj: 636 Mio.). Der Kapitalanlageertrag liegt bei 16 Mio. Euro. Dies entspricht einer soliden Nettoverzinsung von 2,5 Prozent (Vj: 2,2 %). Der Brutto-Überschuss der Provinzial Krankenversicherung entspricht im Jahr 2023 mit 16 Mio. Euro dem Vorjahresniveau. Ein Großteil des Überschusses (92,6 %) kommt den Versicherten in Form von Beitragsrückerstattungen und Beitragslimitierungen zugute. Außerdem wird das Eigenkapital um 1,2 Mio. Euro aufgestockt und somit die Ertragskraft des Unternehmens nachhaltig gestärkt.
Manfred Schnieders, im Vorstand der VGH verantwortlich für die Krankenversicherung: „Wir freuen uns über das gute Jahresergebnis und die ausgezeichneten Bilanzzahlen. So ist es uns möglich, die für unsere Versicherten verwendeten Mittel weiter aufzustocken und das Eigenkapital zu stärken. Die erneut sehr gute Bewertung im aktuellen PKV-Rating durch map-Report unterstreicht die positive Unternehmensentwicklung.“
Ausblick
Regionale Verankerung und Vertriebskooperationen werden gestärkt, Verkaufsprozesse und Produkte optimiert„Die zentralen Werte der öffentlich-rechtlichen VGH stabilisieren unser Geschäftsmodell auch künftig“, ist Vorstandsvorsitzender Knemeyer zuversichtlich. „Leistungsstärke mit Versicherungsangeboten für alle Lebenslagen und persönlicher Beratung durch ein flächendeckendes Servicenetz aus VGH-Vertretungen und Sparkassen; konsequente Kundenorientierung, die sich durch Nähe, Fairness und stetig an den Versichertenbedarf angepasste Produkte auszeichnet; hinzu kommt unser nachhaltiges, gemeinwohlorientiertes Engagement, mit dem wir die Unternehmensentwicklung der VGH seit jeher an ökonomischer, ökologischer und sozialer Verantwortung ausrichten.“
Vertriebspartner und Kunden im Fokus
Ein Kernziel ist es, insbesondere die Vertriebspartner als „Gesicht der VGH“ weiter zu stärken. Am Alleinstellungsmerkmal der regionalen Verankerung mit persönlichen Ansprechpartnern für mehr als 1,6 Millionen VGH-Kunden werde nicht gerüttelt, so Knemeyer. Aktuell entwickle ein unternehmensweites Programm Maßnahmen zur technisch-organisatorischen Modernisierung und Effizienzsteigerung der serviceorientierten Zusammenarbeit zwischen annähernd 400 Vertretungen, elf Regionaldirektionen und der Direktion Hannover. Auch an der digitalen Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Vertrags- und Schadenbetreuung wird der funktionale Umfang des 2023 eingeführten Kundenportals „Meine VGH“ in diesem Jahr erweitert.
Nach der erfolgten Neustrukturierung der Sparkassen-Betreuung durch drei dezentral verantwortliche Vertriebsbereiche hat die VGH zudem mit dem Sparkassenverband Niedersachsen einen neuen, langfristigen Rahmenvertrag geschlossen. Er bildet die wesentliche Grundlage für eine Forcierung des Sparkassenvertriebs in den kommenden Jahren. Die bewährte Vertriebspartnerschaft mit 37 Sparkassen und ihren 540 Geschäftsstellen im Geschäftsgebiet der VGH wird so langfristig gefestigt. Der Fokus auf sparkassenspezifische Beratungs- und Bearbeitungsprozesse sowie weiterentwickelte Versicherungsprodukte geben dabei ab 2024 neue Impulse, insbesondere in der Lebensversicherung. Hierzu gehört ab Mai die neue InvestRente, die das Produktportfolio im Bereich der privaten Rentenversicherungen erweitert. Bei der InvestRente werden die Sparbeiträge und Erträge in Investmentfonds und ETFs der DekaBank angelegt.
Darüber hinaus hat die VGH im Bereich der Schadenversicherungen alle bedeutenden Produkte im Privatkundensegment für 2024 weitreichend überarbeitet. Leistungsstärkere Angebote werden unter anderem in den Sparten Wohngebäude, Hausrat, Haftpflicht, Kraftfahrt, Rechtsschutz und Cyberrisiken eingeführt. Verändertem Kundenbedarf kommt die VGH bereits seit 2023 auch im Landwirtschaftsbereich mit einer erweiterten Pflanzenversicherung entgegen. Sie deckt neben Hagel und Sturm nun zusätzlich die Risiken Dürre, Starkregen und Starkfrost ab.
Nachhaltige Unternehmensausrichtung
Für die VGH ist das Thema Nachhaltigkeit ein elementarer Baustein des unternehmerischen Erfolgs. So unterstützt die VGH beispielsweise die Nutzung des öffentlichen Personennahverkehrs und stellt allen Mitarbeitenden kostenlos ein Deutschlandticket zur Verfügung. Zudem wird die hauseigene Photovoltaik auf den Dächern der Direktion Hannover seit 2023 umfangreich erweitert und zu einer der größten Anlagen in der Innenstadt von Hannover ausgebaut. Die Inbetriebnahme erfolgt 2024.
Da für die VGH zukunftsorientiertes Denken und Handeln unerlässlich sind, wird die nachhaltige Ausrichtung der Versicherungsgruppe weiter systematisiert. Im Jahr 2023 wurde deshalb eine Nachhaltigkeitsstrategie für den VGH-Verbund verabschiedet.
Hier finden Sie die wichtigsten Zahlen auf einen Blick.