Die Buchhaltung Ihres Unternehmens stellt Umsätze auf den Geschäftskonten fest, die keinen Geschäftsvorfällen zuzuordnen sind. Die Vermutung liegt nahe, dass diese Buchungen nicht autorisiert wurden. Ein Hacker hat es geschafft, Zahlungen zu veranlassen, die nicht autorisiert sind.

Unsere Dienstleister überprüfen die EDV und stellen ggf. Manipulationen fest und helfen bei deren Beseitigung. Auch der daraus entstandene Vermögensschaden ist gedeckt.

Bei Wartungsarbeiten am Server stellen Ihre Mitarbeiter fest, dass es Dritten gelungen ist, sich über das Internet Zugang zu Ihren Kundendaten zu verschaffen. Vertrauliche personenbezogene Daten inklusive der Kreditkartendaten sind dadurch abhandengekommen. Einigen Ihrer Kunden entsteht durch Kreditkartenbuchungen ein weiterer Schaden und sie fordern von Ihnen dafür Schadenersatz.

Wir erstatten die Kosten für die Ermittlung der Ursache und zur Feststellung des Schadens durch externe Sachverständige (Forensik) sowie Kosten für die vorgeschriebene Benachrichtigung der betroffenen Kunden. Berechtigte Schadenersatzansprüche werden wir ausgleichen, unberechtigte zu Ihrem Schutz abweisen. Kosten zur Erhaltung oder Wiederherstellung Ihrer Reputation übernehmen wir auch. Wenn Ihnen aufgrund der Verletzung von Datensicherheitsstandards Strafzahlungen eines E-Payment-Dienstleisters drohen, übernehmen wir diese bis zu 50.000 Euro.

Ein Verschlüsselungstrojaner ist über das Internet auf Ihre Systeme gelangt und sperrt die Bildschirmeingaben. Dann fordert der Erpresser die Zahlung eines Lösegeldes zur Entschlüsselung Ihrer Daten. Unklar ist noch, ob dadurch Dritte Zugang zu Kundendaten bekommen konnten.

Wir übernehmen die Kosten einer technischen Beratung sowie Kosten für die technischen Bemühungen zur Wiedererlangung der Daten. Wenn Ihnen Daten (z. B. Kreditkartendaten) abhanden gekommen sind, tragen wir die Kosten für die Benachrichtigung der betroffenen Kunden. Für die Dauer einer Betriebsunterbrechung zahlen wir den vorgesehenen Tagessatz.

Einer Ihrer Mitarbeiter leitet vorsätzlich auf elektronischem Wege Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse weiter. Dadurch entsteht Ihnen ein Vermögensschaden – beispielsweise in Form von Gewinneinbußen.

Wir kommen für den Vermögensschaden auf, der durch eine Vertrauensperson Ihres Unternehmens durch eine vorsätzliche Informationssicherheitsverletzung entstanden ist.

Sie verwenden ein Foto oder den Ausschnitt eines Stadtplans auf Ihrer Website und verletzen dabei das Urheberrecht. Der Inhaber der Rechte an diesem Bild macht gegen Sie Unterlassungsansprüche, Schadenersatz und Aufwendungsersatz geltend. Es kann sogar ein strafrechtliches Ermittlungsverfahren nach dem Urheberrechtsgesetz wegen der unerlaubten Verwertung urheberrechtlich geschützter Werke eingeleitet werden.

Wir übernehmen die Anwaltskosten für eine Beratung aufgrund eines Urheberrechtsverstoßes sowie für die Verteidigung in einem Strafverfahren.

Ein Mitbewerber hat sich über Ihren Account Zugang zum Internet verschafft und gibt sich als Sie aus. Er beleidigt und beschimpft über verschiedene soziale Netzwerke Kunden und Mitbewerber. Sie kommen ihm auf die Schliche und möchten Unterlassungsansprüche geltend machen.

Wir erstatten Ihnen die Anwaltskosten für die Durchsetzung der Unterlassungsansprüche.